摆渡人是城市里的超级英雄，摆渡就是把人从痛苦中解救出来。用快乐和温暖，抵抗这个世界的悲伤。 酒吧老板陈末（梁朝伟 饰）和合伙人管春（金城武 饰）就是这座城市的“金牌摆渡人”，他们平时看起来吊儿郎当，却从不对每位需要帮助的人说拒绝，只要你“预约摆渡”，刀山火海都会“使命必达”。邻居女孩小玉（杨颖 饰）为了偶像马力（陈奕迅 饰），预约了他们的服务，但在帮助小玉挑战整个城市的过程中，陈末和管春也逐渐发现了自己躲不过的问题。从欢天喜地的生活，到惊天动地的疯狂，摆渡人最辉煌的篇章，从这里开启。
故事发生在遥远的未来世界中，在彼时的社会里，一群被称为“Equals”的种族成为了其中的主要生产力。相较于普通人类，Equals更加的完美，他们有美丽的外貌，高尚的道德感，稳定的情绪，聪慧的头脑，但与此同时，过于的完美让Equals失去了人类的感情。被称为SOS的疾病是这个社会里存在的最大不稳定因素，患上了SOS的人会变得敏感悲伤，抑郁冲动，居民们一旦被发现患上SOS症，就会被政府流放，永远无法再回归社会。 西拉斯（尼古拉斯·霍尔特 Nicholas Hoult 饰）就是一名SOS症患者，某日，他邂逅了名为尼雅（克里斯汀·斯图尔特 Kristen Stewart 饰）的女孩，尼雅虽然看似冷漠无情，但实际上，她也患有SOS症，一切只不过是她的伪装而已。
故事讲述了朱大德本已退隐江湖，到乡下开民宿，无奈道上兄弟仍来纠缠，始终如影随形，最后被逼的重出江湖，连带把女儿朱小芹、女婿小贺也牵扯进来。而小贺与朱小芹虽“已结了婚”（一直没办过婚礼）并生了小胖，却因误会不断，令朱小芹气的想离家出走......
